人的行為模式介紹
人的行為一般表現(xiàn)為自然和社會(huì)兩種屬性,自然屬性是從生理學(xué)描述人的行為性質(zhì)及其關(guān)系,而社會(huì)屬性是從心理學(xué)和社會(huì)學(xué)描述人的行為性質(zhì)及其關(guān)系。
一、生理學(xué)意義的行為模式
美國(guó)斯坦福大學(xué)的萊維特( H. J. Leavitt) 將人的生理學(xué)行為模式歸納為:
外部剌激→肌體感受(五感)→大腦判斷(分析處理)→行為反應(yīng)→目標(biāo)的完成。
從因果關(guān)系分析,外部剌激同行為反應(yīng)之間具有如下特點(diǎn):
第一,相同的刺激會(huì)引起不同的安全行為,如同樣是聽到危險(xiǎn)信號(hào),有的積極尋找原因、排除險(xiǎn)情、臨危不懼,有的會(huì)逃離現(xiàn)場(chǎng)。
第二,相同的安全行為有可能來(lái)自不同的剌激,如有的是領(lǐng)導(dǎo)重視安全工作,有的是有安全意識(shí),有的可能是迫于監(jiān)察部門監(jiān)督,有的可能是受教訓(xùn)于重大事故。
根據(jù)上述人的行為反應(yīng)模式,可知人為失誤主要表現(xiàn)在人感知環(huán)境信息方面的差錯(cuò);信息刺激人腦,人腦處理信息并作出決策的差錯(cuò);行為差錯(cuò)等方面。
(1)感知差錯(cuò)
(2)判斷、決策差錯(cuò)
(3)行為差錯(cuò)
二、社會(huì)學(xué)意義的行為模式
從人的社會(huì)屬性角度分析,人的行為遵循的行為模式:
需要→心理緊張或興奮→動(dòng)機(jī)→目標(biāo)導(dǎo)向→目標(biāo)行動(dòng)→安全行為→需要滿足緊張消除→新的需要
需要是一切行為的來(lái)源,人有安全的需要就會(huì)有安全的動(dòng)機(jī),從而就會(huì)在生產(chǎn)或行為的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的安全行動(dòng)。
因此,需要是推動(dòng)人們進(jìn)行安全活動(dòng)的內(nèi)部原動(dòng)力。動(dòng)機(jī)是為滿足某種需要而進(jìn)行活動(dòng)的念頭和想法,是推動(dòng)人們進(jìn)行活動(dòng)的內(nèi)部原動(dòng)力。動(dòng)機(jī)與行為存在著復(fù)雜的聯(lián)系,主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)同一動(dòng)機(jī)可引起種種不同的行為
(2)同一行為可出自不同的動(dòng)機(jī)
(3)合理的動(dòng)機(jī)也可能引起不合理甚至錯(cuò)誤的行為